Vous êtes vraiment disponibles 7j/7 ?

Oui, nous proposons un service urgent 7j/7 sur Liège, Seraing et 40 km autour. Selon l'heure et la charge en cours, nous priorisons les mises en sécurité avant les remplacements définitifs. Un appel rapide nous permet de vous donner un délai honnête immédiatement.

Que faites-vous concrètement en urgence ?

Première étape : mise en sécurité de l'ouverture pour bloquer toute intrusion ou intempérie (panneau OSB ajusté, film de sécurisation, fixation provisoire). Deuxième étape : prise de mesures précises pour commander le vitrage définitif sur mesure. Troisième étape : retour pour la pose dès que le vitrage est livré.

Pourquoi ne pouvez-vous pas remplacer immédiatement ?

La grande majorité des vitrages sont fabriqués sur mesure (dimensions, épaisseurs, compositions, isolation, sécurité). Aucun vitrier sérieux n'a en stock toutes les références. C'est pourquoi la mise en sécurité est essentielle : elle vous protège pendant le délai de fabrication.

Mon assurance prend-elle en charge ?

La plupart des contrats habitation et professionnels couvrent le bris de vitrage. Nous fournissons une facture détaillée avec mention du sinistre pour votre déclaration. Vérifiez vos garanties et votre franchise auprès de votre assureur.

Vous intervenez chez les commerces et bureaux ?

Oui. Vitrines, portes vitrées, bureaux et copropriétés font partie de notre quotidien. La mise en sécurité rapide d'un commerce est souvent prioritaire pour limiter les pertes commerciales et le risque d'intrusion.

Pouvez-vous remplacer le vitrage sans changer le châssis ?

Oui, dans la majorité des cas. C'est plus rapide et moins coûteux qu'un changement complet. Nous vérifions l'état du châssis sur place et commandons le vitrage exact à ses dimensions.

Combien de temps pour un remplacement définitif ?

Pour un vitrage standard, comptez en général quelques jours entre la commande et la pose. Pour un vitrage spécifique (formes, formats hors norme, sécurité renforcée, vitrage feuilleté), le délai peut être plus long. On vous le dit franchement dès le diagnostic, pas de fausse promesse.

Faut-il appeler la police après une effraction ?

Oui, déposer plainte est important pour votre dossier d'assurance. Faites-le dès que possible, idéalement avant ou pendant notre intervention de mise en sécurité, pour conserver d'éventuels indices.

Urgence vitrage · 7j/7

Vitre cassée à Liège ou Seraing ? On agit vite.

Effraction, impact, casse accidentelle, vitrine de commerce brisée : nous sécurisons votre logement, votre commerce ou vos bureaux dans les meilleurs délais, puis posons le vitrage définitif sur mesure.

Appeler 0496 29 52 37 Demander un devis Urgence 7j/7

Diagnostic immédiat par téléphone Mise en sécurité possible le jour même Facture détaillée pour assurance

Réponse rapide

Que faire en cas de vitre cassée avant le remplacement définitif ?

Mettez les occupants à l'écart des éclats, ne touchez pas à un vitrage feuilleté qui tient encore en place et appelez un vitrier pour une mise en sécurité provisoire (panneau OSB ajusté ou film de sécurisation). Le vitrage définitif étant presque toujours fabriqué sur mesure, cette étape protège l'ouverture pendant le délai de fabrication, généralement quelques jours pour un vitrage standard. En cas d'effraction, déposez plainte avant ou pendant l'intervention pour conserver les éléments utiles à votre assurance.

Contenu relu et mis à jour en avril 2026.

Quand nous appeler en urgence

Vitrage brisé après une effraction ou tentative d'effraction
Impact accidentel : projection, choc, intempérie violente
Vitrine cassée d'un commerce, devanture à sécuriser rapidement
Baie vitrée, porte vitrée ou châssis avec vitre fracturée
Vitrage feuilleté qui craque, se délamine ou présente des fissures évolutives
Hall d'immeuble ou partie commune de copropriété avec bris
Casse thermique sans impact visible sur double vitrage

Hors urgence stricte, pour un vitrage simplement fissuré, embué ou vétuste, voyez plutôt notre page remplacement de vitre cassée ou vitrage sur châssis existant.

Mise en sécurité provisoire : ce que ça donne concrètement

Voici un exemple récent : baie d'appartement avec vitrage brisé, sécurisée via panneau OSB ajusté en attendant la pose du vitrage sur mesure.

Mise en sécurité provisoire avec panneau OSB ajusté

Ce que nous pouvons sécuriser provisoirement

Avant de poser le vitrage définitif (souvent sur mesure et donc à commander), nous neutralisons l'ouverture pour bloquer toute intrusion et toute intempérie :

Pose d'un panneau OSB ajusté et fixé proprement
Application de films de sécurisation pour vitrages fissurés mais encore en place
Démontage des éclats dangereux et nettoyage du chantier
Solution provisoire respectant la finition existante autant que possible
Vérification de l'étanchéité provisoire à l'eau et à l'air

Ce qui dépend d'une commande sur mesure

Le vitrage définitif est presque toujours fabriqué sur mesure : dimensions exactes, épaisseur, composition (double / triple, feuilleté, trempé, acoustique). Aucun vitrier sérieux ne stocke toutes les références. Le délai dépend du type de vitrage :

Vitrage standard : généralement quelques jours
Vitrage feuilleté ou de sécurité : délai plus long
Vitrage de forme ou grand format : délai variable selon le fournisseur

On vous annonce le délai franchement dès le diagnostic. Pas de promesse intenable.

Types de casse pris en charge

Bris d'effraction

Vitre cassée à l'aide d'un outil, vitrage feuilleté traversé, panneau latéral d'une porte forcé.

Impact accidentel

Choc, ballon, mobilier qui tombe, projection extérieure, chute de branche, intempérie violente.

Casse thermique

Vitrage qui se fend sans choc apparent, sous l'effet d'un fort différentiel de température.

Bris partiel

Fissures contenues qui menacent de s'étendre. Sécurisation prioritaire avant aggravation.

Vitrine de commerce

Devanture, porte vitrée, vitrage de présentation. Mise en sécurité ultra-prioritaire.

Double vitrage embué

Joint cassé, condensation entre les verres. Pas une urgence, mais à remplacer.

Particuliers, commerces, bureaux, copropriétés

Logements

Maisons, appartements, vérandas, baies vitrées. Sécurisation puis remplacement, en respectant la finition existante.

Commerces & vitrines

Devantures, portes vitrées, vitrines de présentation. Mise en sécurité prioritaire pour limiter pertes et risque d'intrusion.

Bureaux

Cloisons vitrées, parois, baies de bureau. Intervention discrète, coordonnée avec votre activité.

Copropriétés

Halls vitrés, parties communes, vitrages d'immeuble. Coordination possible avec syndic ou gestionnaire.

Exemple : porte vitrée de commerce sécurisée

Porte vitrée d'un commerce avec vitrage brisé : mise en sécurité immédiate puis remplacement définitif planifié.

Porte vitrée de commerce avec vitrage brisé avant intervention

Notre process d'intervention urgence

Diagnostic téléphonique

Vous décrivez la situation. On évalue l'urgence, le risque d'intrusion et on annonce un délai honnête.

Mise en sécurité sur place

On neutralise l'ouverture, on retire les éclats dangereux, on nettoie le chantier.

Mesures sur mesure

On relève les dimensions exactes du vitrage à commander selon sa composition.

Pose définitive

Dès la livraison du vitrage, on revient poser proprement et tester l'ouverture.

Assurance et facture

La plupart des contrats habitation et professionnels couvrent le bris de vitrage. Nous fournissons une facture détaillée à votre nom (ou au nom de l'entreprise) avec la nature de l'intervention. Vous la transmettez ensuite à votre assureur pour remboursement, après application de votre franchise éventuelle. En cas d'effraction, n'oubliez pas de déposer plainte : le PV est souvent demandé par l'assureur.

Vous êtes à Liège, Seraing ou autour ?

Notre base est à Seraing, ce qui nous permet d'intervenir vite sur Seraing, Liège, Saint-Nicolas, Flémalle, Herstal, Ans et Grâce-Hollogne. Pour les communes plus éloignées (Verviers, Huy, Waremme, Visé), voir la zone d'intervention complète.